据了解，目前运营中马航线的中资航空公司均通过直销渠道售票。同时，各公司在其官网、APP客户端设置了机票验证功能，方便旅客查询。具体以各公司的设置和通知为准。

　　一、东航（含上航）：

　　国际航班机票仅在东方航空官网www.ceair.com、官方APP、微信小程序和95530客服热线销售。

　　二、南航：

　　国际航班机票仅在南航直销渠道包括官网www.csair.com、官方APP、微信小程序、95539客服热线、南航直属售票柜台销售。为方便旅客购票，部分国际返程航班向南航实名认证会员开放提前预约。

　　三、厦航：

　　通过厦航官网www.xiamenair.com或www.xiamenair.com/zh-my/、官方APP（应用市场及微信搜索“厦门航空”）、微信公众号、微信小程序、客服购票热线（中国境内拨打95557，境外拨打+86-592-2226666）等直销途径购买。

　　四、国航（目前暂未恢复航班）：

　　通过国航马来西亚营业部官网www.airchina.com.my、官方APP、国航热线95583售票。

　　另外，目前运营中马航线的其他航空公司机票验证正规渠道如下：

　　一、马航：

　　可通过马航官网验证机票

　　www.malaysiaairlines.com/cn/zh_CN.html

　　二、亚航：

　　可通过亚航官网www.airasia.com/en/gb和微信公众号验证机票。

　　三、马印航空：

　　可通过马印航空官网https://www.malindoair.com/cn/cn/、邮箱customer_care@malindoair.com或电话：0060-3-78415388验证机票。

　　驻槟城总领馆提醒中国公民：购买机票时，请仔细阅读航空公司对于航班取消、退票改签等问题的免责条款，审慎选择。对可能因航班取消等造成的后果要有思想准备，了解自身权利及责任，预先做好后续行程安排。如确认航班取消或不能登机，请与航空公司友好协商退票或改签事宜，或循司法途径解决，减少个人损失，并做必要的行程调整。如需投诉，可视情拨打以下电话：

　　马来西亚全国消费者投诉中心：+60 3 7877 9000

　　我国旅游主管部门投诉举报热线:12301。

　　外交部全球领事保护与服务应急呼叫电话：

　　0086-10-12308/59913991

　　中国驻槟城总领馆领事保护与协助电话：  

　　+60-1110592308