中国公民领事保护与协助：

一、 咨询电话：

（一）中国外交部全球领保热线：0086-10-12308或0086-10-65612308（24小时）

（二）驻槟城总领馆领保电话：0060-1110592308（工作日09:00-17:00之间我馆工作人员将正常接听，非工作时间自动转接中国外交部全球领保热线12308）

二、 领保邮箱：penang@csm.mfa.gov.cn